质量是翻译企业生存和发展之本，是客户利益的根本保证，因此在长期的摸索和实践中，我们建立了一套完善的质量控制体系和严格的工作流程，以敬业的工作态度确保每一笔业务均能高品质的如期完成。

严格按照GB/T19001-2008质量管理体系实施全面的质量管理，
同时引进项目管理的理念来管理翻译作业，对每一个翻译项目都严格按照下面的流程来操作。

保密协议

我司建立了严格的保密制度，对每个客户的资料都采取严格的保密措施。在项目实施前，与客户、译员签订保密协议，协议中详细规定了保密权利、义务、责任；项目完成后，我司会主动删除客户的相关资料，确保客户的资料不会外泄。