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翻译人才服务是指应项目要求,服务译员到客户指定的场所进行现场口笔译工作,为期十天半月到几个月甚至更长时间。
我公司会根据客户的要求筛选合适的译员,并协调用工细节,购买保险、签订合同、管理工作表现、发放工资等。客户无需与翻译人员签订劳动合同,由我公司与译员建立劳动关系,并承担相应的考核及管理。
对客户的优越性体现在:保密性更强,降低企事业人力资源成本,可以方便及时地获得所需人才。典型应用:国内外工程项目,特别是建筑、石化、能源等工业项目。
· 服务流程
1. 译员服务需求登记
客户提出服务的需求,登记译员需求表,明确外派形式,资源开发部开始跟进。
2. 客户需求评估与职位分析
评估客户需求,与客户详细讨论外派职位的工作职责和资历要求,并了解客户公司的企业战略、规模、组织结构、企业文化等详细内容。在充分评估客户的需求后,资源开发部将与客户一起规划职位说明,明确该职位的职责、理想人选的关键素质和筛选标准,以作为人才筛选的指南。
3. 候选人筛选
根据需求分析的结果,利用我公司翻译人才库,筛选出多名符合基本要求的候选人,并在保密的状况下与其接触,了解他们对本职位的意向并确定候选人员名单。
4. 候选人测试评估
对候选人进行测试,评估其经验、技能等。我们将详细了解候选人的工作背景和学历背景是否满足客户要求,并进一步了解候选人的动机、个性、能力、潜质和期望薪水,逐步缩小候选人范围,向客户提供两倍于需求人数的候选人员。
5. 客户面试
协助客户对候选人进行面试、复试、评估、权衡,进行信息沟通、反馈和协调,基本确定目标人选;
6. 人才录用
确认人选,根据外派形式,签订服务合同,帮助客户办理相关录用手续。
7. 工作监督与后台支持
跟进候选人试用期/保证期表现,协助双方顺利磨合,使候选人尽快融入客户团队;定期与客户沟通,跟进客户的反馈意见;为翻译人员提供后台技术支持,更好地为客户服务。
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